Présentation des deux guides de voyage avec Marie

Prendre l’avion sans mauvaises surprises

Deux guides PDF faciles à comprendre : comment acheter votre billet, vous enregistrer et utiliser votre carte d’embarquement sur votre téléphone, et quels sont vos droits si votre vol est retardé, annulé ou si votre valise n’arrive pas.

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Vos guides PDF envoyés immédiatement par e-mail. À lire sur téléphone, tablette ou ordinateur. Informations mises à jour en septembre 2026.

Ces situations vous parlent ?

À la porte d’embarquement, on vous demande entre 70 et 100 €

pour une valise cabine que vous pensiez incluse dans votre billet.

Votre vol arrive avec plusieurs heures de retard

et personne ne vous explique à quoi vous avez droit.

Votre carte d’embarquement est un code sur votre téléphone

et, au contrôle, le lecteur ne parvient pas à le scanner.

Pour chacune de ces situations, il existe une solution simple.

Choisissez votre guide

Un seul paiement, et vos guides sont à vous pour toujours. Sans abonnement.

Votre smartphone, votre meilleur compagnon de voyage

Téléphone Destination

Votre smartphone, votre meilleur compagnon de voyage

  • Acheter votre billet en ligne sans vous laisser piéger par les options payantes.
  • Vous enregistrer en ligne et ajouter votre carte d’embarquement au portefeuille numérique de votre téléphone.
  • Résoudre 10 problèmes courants, de la batterie à plat au SMS frauduleux.
Nombre de pages40 pages FormatPDF TéléphonesiPhone et Android
8,99 €
TVA incluse
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Prendre l’avion sans mauvaises surprises ni prises de tête

Réservation Remboursement

Prendre l’avion sans mauvaises surprises ni prises de tête

  • Les tarifs et les règles de bagages des grandes compagnies aériennes, expliqués simplement.
  • Vos droits en cas de retard, d’annulation, de surréservation ou de perte de votre valise.
  • 5 modèles de lettres pour réclamer les sommes qui vous sont dues à la compagnie aérienne.
Nombre de pages88 pages FormatPDF Bonus5 modèles de lettres
14,99 €
TVA incluse
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Les deux guides réunis
Les deux guides avec leurs PDF ouverts sur téléphone

Départ Retour

Le pack voyage : les deux guides

  • Votre smartphone, votre meilleur compagnon de voyage (40 pages).
  • Prendre l’avion sans mauvaises surprises ni prises de tête, avec 5 modèles de lettres (88 pages).
  • Du premier clic pour réserver jusqu’au remboursement après votre voyage.
Nombre de pages128 pages Format2 PDF Achetés séparément23,98 €
19,99 €
TVA incluse
Économisez 3,99 € par rapport à l’achat des deux guides séparément
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Vous recevez immédiatement votre lien de téléchargement par e-mail.

Questions fréquentes

Comment vais-je recevoir mon guide après l’achat ?

Dès que votre paiement est effectué, vous recevez un e-mail contenant le lien de téléchargement. Vous pouvez ouvrir le PDF sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur.

Je ne suis pas très à l’aise avec mon téléphone. Vais-je réussir à suivre ?

Le guide pour téléphone a justement été conçu pour vous accompagner. Chaque étape est illustrée par un exemple d’écran, avec la zone à toucher indiquée en orange. Lorsque la marche à suivre diffère entre iPhone et Android, les deux sont expliquées.

Quel guide choisir ?

Si ce sont surtout l’achat du billet en ligne, l’application et la carte d’embarquement qui vous préoccupent, le guide pour téléphone suffit. Si vous souhaitez savoir comment économiser lors de la réservation et quels sont vos droits en cas de retard ou de perte de votre valise, choisissez « Prendre l’avion sans mauvaises surprises ni prises de tête ». Le pack comprend les deux guides.

Ai-je besoin d’un avocat ou d’un site spécialisé dans les réclamations ?

Dans de nombreux cas, non. « Prendre l’avion sans mauvaises surprises ni prises de tête » vous explique les délais et les démarches à suivre, et contient des modèles de lettres que vous pouvez envoyer vous-même à la compagnie aérienne. Ce guide ne remplace toutefois pas un conseil juridique adapté à votre situation.

Ces guides sont-ils aussi utiles pour l’Autriche et la Suisse ?

Oui. Les différences sont signalées, notamment en ce qui concerne l’utilisation à l’étranger d’un forfait mobile suisse.

S’agit-il d’un abonnement ?

Non. Vous payez une seule fois et vous conservez vos guides PDF pour toujours.